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O ÓRGÃO DAS MULTIDÕES

Diretora destaca números expressivos da pesquisa que coloca HTO com 97% de aprovação

A diretora do HTO destacou o alto índice de satisfação do HTO

Tecnologia e atendimento humanizado marcam o HTO (Foto: Divulgação)

Pesquisa divulgada neste mês de junho de 2019, feita pelo Instituto Interpreta, mostra que o Hospital de Traumatologia e Ortopedia (HTO), em São Luís, é aprovado por 97% dos pacientes. Ou seja, quase 10 entre 10 pacientes consideram o atendimento ótimo ou bom.

O levantamento foi feito a pedido do Governo do Maranhão para aprimorar o serviço e continuar levando à população um atendimento adequado, pautado no bem-estar do paciente.

Para a diretora do HTO Caroline Silva, uma das principais razões do alto índice de satisfação é o modo como o paciente é atendido. “O nosso atendimento é diferenciado, desde a entrada até o fim. A gente faz um trabalho de humanização dentro do hospital”, afirmou.

Caroline Silva destacou o trabalho efetivo da equipe do HTO, que contribui de forma eficaz para ratificar os números da pesquisa: “Toda a equipe participa de treinamento; e a gente vem aperfeiçoando sempre o profissional. A gente entende que cada paciente que está aqui tem que ser bem cuidado”, frisou.

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