Os cassinos online estão cada vez mais presentes no mercado brasileiro. Com 210 milhões de habitantes e grande interesse em jogos e entretenimento virtual, o país tem um público consumidor em potencial enorme. A lei do jogo, instituída nos anos 1940, apesar de proibir atividades em cassinos físicos, não legisla sobre a internet. Isso deve mudar em breve, com a preparação de uma nova legislação tendo em conta a explosão de sites de apostas esportivas e os citados cassinos que funcionam na internet.
O setor é um caso bastante interessante para discutir a regulação, sua viabilidade e os benefícios que podem ser conquistados por todas as partes.
Começando pelos benefícios, o governo federal e as esferas estaduais e municipais têm interesse em passar uma legislação que coloque toda a operação em certos parâmetros. Afinal, são recursos em impostos que podem começar a entrar com peso, seja os diretos – advindos do jogo – ou indiretos como aumento no turismo, no gasto médio do turista, seja ele brasileiro ou estrangeiro e na criação de empregos.
As empresas de jogo também têm interesse. A insegurança jurídica não é nada benéfica para empresas sérias e com um CNPJ e, com uma atuação regular, como a de qualquer empresa, é possível ter benefícios como acesso a linhas de crédito e isenções fiscais.
Por fim, o usuário tem bastante a ganhar. A padronização das boas práticas pode levar a melhoras no serviço, como um atendimento ao cliente mais presente e as páginas em português.
Porém, como dissemos, este é um setor “curioso”: ele é desregulamentado hoje, mas está longe de ser uma anarquia. As empresas principais são sérias, oferecem um ótimo serviço ao cliente brasileiro, seja com atendimento em português, apostas em reais e métodos de pagamento específicos como boleto bancário e transferência.
Além disso há uma comunidade atenta e unida criando conteúdo sobre as casas de apostas, seus jogos, além de sites especializados que fazem avaliações dos cassinos online e reviews de jogos para indicar os mais confiáveis.
Por isso é até compreensível que alguns usuários estejam reticentes e achem que uma legislação irá engessar o meio e piorar as coisas.
Mas é importante não pensar apenas com a cabeça dos usuários mais experientes, mas também em quem está chegando.
Nem todos conhecem bem o cassino onde apostam
A internet se popularizou no Brasil na última década e meia e os chamados nativos digitais não sabem o que é um mundo sem um teclado, tela de toque, sites e computadores em geral. Mas eles não são a maioria da população.
Uma pesquisa do IBGE publicada no fim de 2018 apontou que em comparação com 2016, mais de 2,3 milhões de pessoas acima de 60 anos passaram a acessar a internet. É normal esperar que a grande maioria desses novos usuários não seja uma grande conhecedora do funcionamento dos sites, e-mails e redes sociais.
Por isso elas estão suscetíveis a golpes. E um cassino online fraudulento pode atacar não só com o vazamento de dados pessoais sensíveis, mas também com dados e montantes financeiros.
Como os sites falsos que dão golpes costumam ser bem feitos, até apostadores que ativamente procuram por cassinos online e sites de apostas esportivas podem cair em uma armadilha. Por isso o monitoramento e os recursos de uma instituição independente e ligada à investigação e a Polícia pode ser importante.
Mas antes dela existir e termos uma legislação específica, nós damos algumas dicas para saber se o cassino online que você está de olho para criar uma conta é confiável.
- Confira se ele tem uma licença governamental para atuar. Elas estão no rodapé das páginas e normalmente são de Malta, Curaçao ou Ilha de Man. Se há uma licença, é um excelente sinal.
- Veja se há um cadeado de segurança do lado da barra de endereços ou se é um site https e não http. Isso garante uma camada extra de proteção para todos seus dados
- Procure sobre a credibilidade da casa em sites como o InsideCasino que indicam os melhores sites de cassino.
- Veja se há um bom atendimento ao cliente, com diversos canais, horários de atendimento satisfatórios e tempo de resposta rápido.
- Procure quais são os métodos de pagamento. Sites que dão golpes ou são mal feitos e nada seguros não costumam ter muitos métodos porque empresas sérias de pagamento não vão aliar suas marcas a atividades suspeitas.
Se tudo isso conferir de forma positiva, você está em um cassino online seguro. Por isso tome um tempo para estudar a plataforma antes de fazer seu cadastro, informar dados sensíveis e depositar dinheiro. Com certeza a dor de cabeça poupada vale a pena.
