Uma parceria entre o WhatsApp e o 99Pay passou a permitir que boletos possam ser pagos por meio do aplicativo de mensagens.
Veja abaixo como pagar um boleto pelo WhatsApp usando a 99Pay.
1. Vá em “Novo contato” no WhatsApp.
Abra o mensageiro de mensagens, clique no ícone de lista, na parte inferior da tela e, em seguida, em “Novo contato”;
2. Adicione o contato oficial da 99Pay
Digite o número (61) 3550-8938, preencha outras informações como nome o local de armazenamento e salve o contato;
3. Envie “Menu” para o assistente virtual
Vá em contatos, procure pelo número recém-adicionado e toque nele; digite “Menu” no campo de mensagem e clique no ícone do lado direito para enviar o texto;
4. Aceite os termos e condições para continuar
Para usar os serviços, será necessário aceitar os termos e condições do serviço; para isso, toque em “Aceito” ao final da mensagem automática;
5. Selecione “Pagar boletos”
Clique em “Ver Menu”, depois em “Pagar boletos” e toque em “Enviar”;
6. Digite o código de barras do boleto ou envie o PDF ou foto do arquivo
Para pagar um boleto no WhatsApp, digite o código de barras no campo de mensagem e depois toque em “Enviar”; se preferir compartilhar o arquivo em si, toque no ícone de clipe (para PDF) ou na câmera fotográfica (para foto), selecione o boleto e compartilhe-o na mensagem;
7. Confirme a transação
Você receberá uma mensagem de revisão do seu pedido com o código de barras, valor e método de pagamento; se todas as informações estiverem corretas, clique em “Confirmar”.
Posso pagar os boletos com cartão de crédito?
Para as transações feitas pelo WhatsApp, o saldo é descontado diretamente da sua carteira digital. No entanto, é possível utilizar um cartão de crédito para pagamento de boleto pelo próprio aplicativo 99Pay.
Como as transações são protegidas?
A solução é fruto de uma parceria entre o laboratório de inovação da Didi Chuxing (dona da 99) e o Facebook. Dessa forma, todas as operações feitas dentro do WhatsApp pela 99Pay contam com diversas camadas de segurança de ambas as empresa, além do uso de criptografias em mensagens para reforçar a proteção ao usuário.
Qual o limite para pagamentos?
A 99Pay disponibiliza dois tipos de limites — para quem tem um cartão verificado na plataforma e para quem não tem. No caso do primeiro grupo, o limite para pagamento mensal é de R$ 4 mil para boletos utilitários (de luz, água, gás, etc.) e de R$ 2 mil para boletos gerais, como aqueles gerados em compras online. Se você não possui nenhum cartão verificado no app, os limites mudam para R$ 800, tanto para contas úteis como compras em geral. Para saber os limites de outras transações da carteira digital, acesse a página de ajuda da 99Pay.
Por que cadastrar um cartão de crédito na 99Pay?
Segundo a empresa, a verificação de cartão garante ao usuário uma plataforma mais segura, sendo, portanto, uma das medidas de segurança que a empresa possui para evitar fraudes. Além disso, isso te garante mais vantagens dentro do sistema de pagamento.
O que fazer se eu perder ou roubarem meu celular?
Em casos assim, entre em contato com o time de atendimento da 99 pela Central de Ajuda do aplicativo ou por telefone no número 0300 3132 421. Após o contato, sua conta será bloqueada e mais ninguém conseguirá usá-la.