O mundo dos cassinos online está crescendo exponencialmente nos últimos anos. Um levantamento da SuperData apontou que, somente em 2021, o setor de jogos e apostas online cresceu 12%, movimentando mais de US $125 bilhões no mundo todo.
O ritmo de crescimento não é diferente no Brasil, considerado um importante mercado para o setor de jogos online. Por isso, fizemos uma lista com 5 tendências para os cassinos online para os próximos anos.
Os cassinos online no Brasil
O segmento cassino sempre atraiu o público brasileiro. Até 1946, quando o modelo foi proibido no Brasil pelo então presidente Eurico Gaspar Dutra, as casas de jogos eram um sucesso no país e atraíam não só brasileiros como estrangeiros.
No entanto, a lei de 1946 não previa o advento da internet e, hoje, brasileiros podem jogar em casinos online sem burlar as regras vigentes no país. Aliás, o setor alcançou a marca de US$ 1 bilhão em valor de mercado no Brasil, segundo a pesquisa realizada pelo portal Globo.
Com isso, o mercado vem tendo um grande crescimento. De acordo com o Google Trends a busca pelo termo “cassino online” subiu muito no Brasil nos últimos dois anos.
Confira na imagem abaixo o crescimento entre 25 de julho de 2020 e 25 de julho de 2022. Quanto mais próximo de 100, maior é a popularidade do termo no Google.
5 tendências dos cassinos online
Com um mercado em ascensão, as empresas de cassinos online vêm investindo cada vez mais no segmento, que também é um dos mercados que mais investe na inovação e tecnologia.
As operadoras buscam fortemente pela evolução dos jogos e pela melhoria da experiência dos usuários. Confira 5 tendências do setor no Brasil e no mundo.
1. Novos jogos para os cassinos online
Uma das tendências neste mercado é oferecer uma oferta cada vez mais ampla de jogos, não só os tradicionais como roleta, blackjack e pôquer, como novas alternativas de apostas.
Entre eles, uma das principais tendências são os jogos Crash, que já são oferecidos pelos principais desenvolvedores de softwares do mundo. Aliás, a maioria dos cassinos já lançou suas versões exclusivas como o Blaze e Aviator.
Todos funcionam de forma muito parecida, o jogador deve fazer sua aposta antes do jogo começar. Depois disso, o multiplicador de pagamento começa a crescer exponencialmente e o jogador pode sacar o valor que está ganhando a qualquer momento. Esse saque deve ser feito com sabedoria, isso porque o multiplicador também pode cair exponencialmente em questão de segundos.
2. Jogos de cassinos ao vivo com crupiê que fala português
Outra tendência são os jogos ao vivo com crupiê que falam português. Para os brasileiros, as únicas oportunidades de jogar em um cassino real é viajando para um país em que os jogos são legalizados, mas atualmente os jogos ao vivo proporcionam experiências semelhantes a uma sala de jogos real.
Por isso, segundo uma pesquisa realizada pelo Globo, cerca de 50% dos jogadores brasileiros preferem os jogos ao vivo com crupiê em cassinos online no Brasil.
Para esses jogos, um crupiê real fica em um estúdio especialmente equipado, com câmeras e sensores que rastreiam seus movimentos, as cartas, a bola da roleta, e tudo na sala. Assim o jogador observa o que está acontecendo e pode reagir em tempo real. Também é possível se comunicar com o dealer e outros jogadores.
Com altas tecnologias envolvidas, a experiência para o usuário fica cada vez mais realista. Aliás, já é possível encontrar até mesmo opções com crupiês que falam português, em plataformas como Sportsbet.io e Betfair.
3. Atendimento ao cliente com inteligência artificial
Com mais pessoas usando os cassinos online, é muito importante que essas casas de jogos ofereçam um bom atendimento ao cliente. Além disso, como o usuário pode jogar a qualquer momento e ter dúvidas ou dificuldades, é interessante que esse suporte aconteça 24 horas por dia e todos os dias da semana.
Para isso, muitos cassinos já contam com bots de inteligência artificial para criar chatbots e serviços de gerenciamento de solicitações, permitindo a resolução rápida dos problemas do usuário.
4. Realidade virtual e realidade Aumentada
As operadoras de jogos querem proporcionar ao jogador uma experiência cada vez melhor e mais realista de um dia em um cassino sem que ele precise sair de casa.
A realidade virtual é uma tendência e, com ela, é possível que o usuário tenha uma experiência de estar em um cassino real, apenas usando um óculos e fone de ouvido.
5. PIX e criptomoedas como métodos de pagamentos
Uma das principais tendências é que os cassinos online aceitem métodos de pagamentos cada vez mais diversificados, como criptomoedas. A principal delas é a Bitcoin, mas já existem alguns que aceitam outras opções.
Além disso, como o mercado brasileiro está em expansão, alguns cassinos já aceitam o PIX como método de depósito e saque. É bom ressaltar que o PIX é um meio de pagamento instantâneo e já é o mais usado no Brasil. Por isso, essa é uma tendência que deve crescer ainda mais nos próximos anos.
O mercado dos cassinos online no Brasil e no mundo está em constante evolução. Por isso, é importante se atentar às novidades do setor que buscam tornar a experiência dos jogadores cada vez mais realista, simples e fácil de usar.
No momento de escolher em qual casa irá jogar, lembre-se de optar por uma que siga as tendências do segmento e esteja sempre atualizada com o que há de melhor no mercado. Boa sorte!