Segundo André Luís Nigre, especialista em Direito Médico, a comunicação assertiva possui extrema relevância na área da saúde, seja na relação com o paciente ou na relação entre profissionais. E, para a promoção de um ambiente seguro, é preciso o desenvolvimento de um processo de comunicação efetivo entre as equipes, envolvendo também todos aqueles que participam do cuidado, ou seja, o próprio paciente, familiares ou responsáveis, pois a relação que outrora era vertical nos dias de hoje se horizontalizou.
Pensando em colocar em prática os métodos da ação, o Hospital de Traumatologia e Ortopedia do Maranhão (HTO), unidade de saúde administrada pelo Instituto Vida e Saúde (INVISA), promoveu uma capacitação de Comunicação Assertiva.
A capacitação teve como facilitadora Lara Moura, que destacou “Uma liderança engajada faz toda a diferença”.
O HTO também promoveu o Alinhamento do Fluxo pós-operatório, para reabilitação no CERs, CREAISPI e Policlínica do Idoso.
Localizado no bairro Jardim Eldorado, região do Turu, sua estrutura moderna conta com 46 leitos, sendo 10 de UTI, além de três centros cirúrgicos, posto de enfermagem, sala de repouso, salas de curativo e alas especializadas para atendimento de crianças e idosos. Entre os serviços de alta complexidade, realiza procedimentos como o alongamento ósseo – para o tratar para crianças com doenças musculoesqueléticas; além de implante de próteses articulares, videocirurgias, entre outros.