O Natal deve injetar R$ 166,4 milhões no comércio de São Luís, segundo a Pesquisa de Intenção de Consumo para a data comemorativa, realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA). A data, que se consolida como a mais importante do calendário comercial, conta com 300 mil consumidores decididos a realizar compras (37,9%). Há destaque também para o público indeciso (28,9%), que alcança 256,7 mil ludovicenses e podem adicionar até R$ 126,8 milhões ao volume financeiro total do período.
O cenário revela grandes oportunidades para o empresariado, com um gasto médio estimado de R$ 554 por consumidor. Os itens mais procurados são roupas e acessórios (61,7%), seguidos de brinquedos (46,5%), sapatos, carteiras, cintos e bolsas (43,4%) e perfumaria/cosméticos (33,3%). A preferência por itens práticos e com apelo emocional reflete o espírito natalino, mas também a busca por presentes acessíveis e significativos.
O presidente da Fecomércio-MA, Maurício Feijó, destaca o potencial da data para os lojistas. “O Natal é uma data estratégica que impulsiona o faturamento e o fortalecimento das empresas. Com promoções atrativas e boas condições de pagamento, é possível captar o público indeciso e elevar a lucratividade. Para o empresariado, é um momento de apostar em inovação e planejamento para atender às expectativas dos consumidores”, ressaltou o presidente Maurício Feijó.
Perfil do consumidor e locais de compra
Entre os perfis de consumidores, os homens apresentam maior intenção de compra (42,3%), enquanto consumidores com ensino superior têm menor propensão (12,2%), o que evidencia a necessidade de ações promocionais direcionadas a diferentes perfis.
A Rua Grande (63,3%) e os shoppings (55,8%) lideram as preferências por locais de compra, mas o crescimento de lojas de bairro (53,3%) reflete a busca por conveniência e novas oportunidades para o varejo descentralizado.
O comportamento de compra também reflete um consumidor mais estratégico. Cerca de 75,7% são atraídos por promoções, seguidos pelos preços competitivos (63,5%). A combinação desses fatores com uma oferta diversificada pode ser decisiva para converter intenções de compra em vendas.
Formas de pagamento
No campo financeiro, o cartão de crédito predomina como a principal modalidade (53,8%), seguido por dinheiro ou PIX (47,2%), e cartão de débito (34,4%).
A análise do parcelamento mostra que a maioria dos consumidores prefere dividir suas compras em prazos intermediários, com destaque para 4 parcelas (22%), 5 parcelas (17,3%) e 6 parcelas (16,4%), demonstrando o equilíbrio entre flexibilidade financeira e controle do orçamento.
O uso crescente do PIX reflete uma mudança nos hábitos de consumo e a adesão a soluções tecnológicas. Para os empresários, oferecer uma variedade de formas de pagamento, com condições especiais tanto à vista quanto a prazo, pode ser a chave para atrair mais clientes e impulsionar as vendas.
A maioria dos consumidores (74%) prefere comemorar o Natal em casa, reforçando a tendência de celebrações familiares. Um pequeno percentual planeja celebrar fora, em igrejas (1,8%), restaurantes (0,2%) ou viagens (3,9%). Esse comportamento impacta o mercado, aumentando a demanda por produtos voltados ao ambiente doméstico, como alimentos, bebidas, decoração e presentes, essenciais para atender a esse público.
Metodologia
A pesquisa ocorreu entre 7 e 10 de novembro de 2024, em áreas comerciais de São Luís, com 700 participantes representando consumidores acima de 18 anos, população estimada em 791.768 pessoas pelo Censo de 2022. O estudo tem 3,2% de margem de erro e 95% de confiança.