Uma das opções integradas de qualquer cassino online respeitável é a autoexclusão. Este termo se refere a uma medida especial que permite para os jogadores controlar suas atividades e evitar o vício do jogo. Muitas marcas confiáveis, como o Brazino777, implementaram um recurso de autoexclusão, permitindo que os jogadores bloqueiem temporária ou permanentemente o acesso aos recursos de jogo de suas próprias contas.
Como funciona o recurso de autoexclusão em cassinos online?
A autoexclusão possui como objetivo suspender temporariamente o acesso a uma conta pessoal ou bloqueá-la permanentemente, o que é necessário para prevenir o vício do jogo. Em qualquer cassino confiável, os jogadores podem fazer isso se apresentarem os sintomas iniciais de vício em jogos de azar.
Para ativar esta opção, normalmente você precisa entrar em contato com o suporte, mas pode haver outras maneiras de alcançar a autoexclusão. Após o envio da solicitação, o período de autoexclusão é selecionado – de vários dias a vários meses. Você também pode solicitar autoexclusão permanente. Além disso, para realizar a autoexclusão, a empresa poderá solicitar informações ou documentos adicionais.
Depois que a autoexclusão é ativada, o acesso aos recursos de jogos do cassino online é bloqueado. Também não é possível fazer um depósito ou sacar ganhos, mas as apostas já feitas nos jogos serão validadas se forem bem-sucedidas e os ganhos serão creditados na conta principal do usuário.
Após o período de autoexclusão expirar, você pode solicitar a restauração do acesso, mas se a autoexclusão total for ativada, será impossível restaurar o acesso à conta. Portanto, a autoexclusão é uma medida especial que permite para os jogadores manter o controle sobre si mesmos enquanto jogam.
Selecionando o período de autoexclusão
A escolha correta do período de autoexclusão depende da consciência do jogador quanto à gravidade da situação. Se um usuário sentir que precisa de descanso, ele pode solicitar uma autoexclusão por alguns dias, o que ajudará você a manter a mente clara e a entender quanto tempo levará para se recuperar.
Para aqueles jogadores que percebem que o jogo afeta seriamente seu estado emocional ou bem-estar financeiro, uma autoexclusão de médio prazo de um a dois ou três meses é adequada, o que permite aos jogadores a oportunidade de relaxar e pensar sobre a correção do caminho escolhido no jogo.
O bloqueio de longo prazo também está disponível. Neste caso, a autoexclusão é ativada por 6 meses ou mais. Este período permitirá que você reconsidere sua atitude em relação ao jogo e até mesmo decida se precisa dele em sua vida. Além disso, os jogadores podem optar pela autoexclusão permanente porque entendem a gravidade do vício em jogos de azar.
Como cancelar a autoexclusão em cassinos online?
As condições para restaurar o acesso a uma conta de jogo dependem das regras de um cassino online específico. Se um jogador se autoexcluir temporariamente, após o término do período, o acesso à conta será retornado automaticamente. Mas, se lembre, se você se autoexcluir permanentemente, será impossível recuperar o acesso.
Para cancelar uma autoexclusão temporária antes da data de expiração, você precisará entrar em contato com nossos operadores de serviço de suporte, mas mesmo que um cassino online permita que você cancele uma autoexclusão antecipada, pode haver restrições, tais como, você precisar esperar um certo tempo para desbloquear o acesso. Além disso, também será necessária uma verificação adicional da conta.
Diferenças entre autoexclusão e bloqueio de conta
Bloqueio de conta e autoexclusão são duas medidas de controlo diferentes existentes em cassinos online. Ambos os procedimentos possuem objetivos e consequências diferentes:
| Autoexclusão | Os jogadores restringem voluntariamente o acesso à sua conta por um determinado período de tempo.
Quando autoexcluído, transações financeiras não podem ser realizadas. As transações não podem ser canceladas antecipadamente devido a condições rigorosas. É usado para combater o vício do jogo. |
| Bloqueio de conta | Iniciado pelo jogador ou pelo cassino online.
Pode ser temporário ou permanente. Você apenas pode sacar seus ganhos ou os fundos restantes em sua conta. O acesso pode ser restaurado depois que os problemas contestados forem resolvidos. |
A autoexclusão é uma medida consciente para prevenir o vício, e o bloqueio da conta é causado por problemas técnicos ou violações das regras. O bloqueio da conta pode ser feito pelo próprio cassino, enquanto a autoexclusão é feita a pedido do usuário por e-mail.
Conclusão
Durante esse artigo te mostramos que a autoexclusão é apenas uma medida necessária para que os jogadores recuperem o controle sobre si mesmos. Durante um certo período de tempo, cada jogador pode repensar seu comportamento no processo do jogo. Mas, além disso, também é possível se excluir completamente dos cassinos online se você tiver sérios problemas com jogos de azar.