SÃO LUÍS – A Corregedoria Geral do Foro Extrajudicial do Maranhão (COGEX) iniciou intervenção no 3º Cartório de Registro Civil de São Luís, localizado no bairro João Paulo, com o objetivo de reorganizar a unidade e melhorar os serviços prestados à população. Criado em 1949, o cartório é responsável por registros de nascimento, casamento, óbito e outros atos civis, atendendo diariamente entre 250 e 300 pessoas.
Com histórico de problemas estruturais e alta demanda, a serventia sofria atrasos e dificuldades de acesso, impactando a qualidade do atendimento. Desde julho de 2024, a COGEX realizou inspeções e elaborou relatório detalhado apontando medidas emergenciais e estruturais.
Entre as ações adotadas estão a nomeação de um interventor, a padronização do fluxo de atendimento, contratação de novos funcionários, reorganização do acervo documental e modernização de processos internos. Segundo o interventor Fábio Ferro Fontes, o foco é oferecer um serviço “mais ágil, transparente e acessível” à população.
Além disso, a COGEX estuda medidas permanentes, como redistribuição de serviços para outras serventias, implantação de agendamento eletrônico, digitalização de acervos e criação de pontos descentralizados para ampliar o acesso da população.
Durante o período de reestruturação, os atendimentos seguem das 8h às 14h, com regime de senhas, e o cartório mantém atividades internas até as 18h. Para esclarecimentos, a população pode contatar a COGEX pelos telefones (98) 2055-2303 / 2304 ou e-mail [email protected].