O Mercado Livre deu início nesta sexta-feira (6) a uma nova estratégia para ampliar sua base de consumidores e aumentar a frequência de compras em sua plataforma. A empresa passou a oferecer frete grátis para pedidos a partir de R$ 19, o menor valor mínimo da sua história.
A mudança representa uma redução de 76% em relação ao patamar anterior, de R$ 79. Segundo Fernando Yunes, vice-presidente sênior do Mercado Livre no Brasil, praticamente todo o site passa a contar com a nova política de frete. A medida vem em meio ao aumento da concorrência com plataformas asiáticas como Shopee, Temu e, mais recentemente, o TikTok Shop.
Desde que adotou o frete grátis pela primeira vez em 2017 — na época, para compras acima de R$ 120 —, a companhia tem reduzido gradualmente o valor mínimo, acompanhando a evolução do comércio eletrônico no país. Agora, a expectativa é que itens de menor valor, como produtos de beleza, moda, utensílios domésticos e artigos de decoração, ganhem mais espaço nas vendas.
“O frete se tornava uma barreira para essas compras. Com a nova política, a tendência é que os consumidores explorem novas categorias e aumentem a recorrência”, afirmou Yunes.
O executivo também projeta um impacto significativo nas regiões Norte e Nordeste, historicamente mais afetadas pelo custo dos envios. Segundo ele, essas mudanças contribuem para ampliar o alcance do e-commerce e atrair novos usuários, principalmente aqueles que ainda preferem comprar em lojas físicas devido ao custo do frete.
A nova iniciativa acompanha outra decisão da companhia, anunciada no fim de maio, que reduz em até 40% o custo do frete para vendedores da plataforma. A condição vale para produtos entre R$ 79 e R$ 199,99 e com até 30 kg. Para os vendedores que entraram na plataforma após 26 de maio, a redução no custo de envio é de 17%.
De acordo com o Itaú BBA, a mudança é uma resposta direta ao avanço da concorrência. Em relatório recente, analistas do banco afirmam que o corte de frete mira uma faixa de preços onde a Shopee tem ganhado tração, e que a estratégia do Mercado Livre é calculada para manter sua competitividade.
Segundo Yunes, o aumento de volume tende a beneficiar toda a operação logística do grupo. “Ao atrair mais usuários e aumentar a escala, os ganhos financeiros vêm acoplados à eficiência”, concluiu.