Bancos suspendem atendimento presencial em 31 de dezembro e 1º de janeiro

As agências bancárias não terão atendimento presencial nesta quarta-feira, 31 de dezembro, e na quinta-feira, 1º de janeiro, em razão do feriado de Ano Novo. De acordo com o calendário divulgado pela Federação Brasileira de Bancos, o funcionamento normal das agências ocorre na segunda-feira, dia 29, na terça-feira, 30, e na sexta-feira, 2 de janeiro.

A federação informou ainda que as compensações bancárias não serão processadas nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. A suspensão inclui operações como a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Durante esse período, o sistema de pagamentos instantâneos Pix continuará operando normalmente.

Segundo a Febraban, contas de consumo com vencimento nos dias sem expediente bancário poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte sem a cobrança de acréscimos. No caso de tributos e impostos, o pagamento deve ser antecipado para evitar a incidência de juros e multas.

A entidade recomenda que os clientes priorizem os canais eletrônicos durante o feriado. Os meios digitais permitem realizar transferências, pagamentos de contas e consultas de saldo e extrato. Serviços como banco por telefone e correspondentes bancários também permanecem disponíveis. Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos por meio do Débito Direto Autorizado (DDA).

Além dos bancos, outros serviços públicos terão funcionamento alterado. As agências dos Correios e do Instituto Nacional do Seguro Social não abrirão no dia 1º de janeiro. No dia 31 de dezembro, as unidades do INSS funcionarão apenas até as 13h.

No caso dos Correios, não haverá entregas no feriado de 1º de janeiro, embora os canais digitais sigam disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. O atendimento pode ser realizado por meio do site oficial, telefones, WhatsApp ou pelo chatbot do portal. Informações sobre endereços e horários das agências físicas estão disponíveis na página de consulta da estatal.

VEJA O FUNCIONAMENTO DOS BANCOS NO FIM DO ANO

CONFIRA O FUNCIONAMENTO DOS CORREIOS

FUNCIONAMENTO DAS AGÊNCIAS DO INSS