Milhões de usuários precisarão verificar a compatibilidade de seus smartphones com a próxima atualização do WhatsApp. A partir de agosto de 2026, a Meta encerrará o suporte ao aplicativo em aparelhos que utilizam versões antigas do Android e do iOS, medida que afetará modelos lançados há mais de dez anos e que já não recebem atualizações oficiais dos fabricantes.
Com a mudança, o aplicativo passará a exigir, no mínimo, Android 5.0 (Lollipop) ou iOS 15.1 para continuar funcionando normalmente. Celulares incapazes de atualizar seus sistemas operacionais deixarão de receber novas versões do WhatsApp e, gradualmente, perderão acesso aos principais recursos da plataforma.
Segundo a Meta, a atualização faz parte da estratégia de manter o aplicativo compatível com tecnologias mais recentes, reforçando a segurança dos usuários e permitindo a incorporação de novas funcionalidades. A empresa explica que dispositivos antigos possuem limitações de processamento e deixam de receber correções de segurança, tornando inviável a continuidade do suporte.
Na prática, os usuários desses aparelhos perceberão as mudanças de forma gradual. Em um primeiro momento, o WhatsApp deixará de receber atualizações pela Google Play e pela App Store. Com o passar do tempo, poderão surgir dificuldades para fazer login, enviar ou receber mensagens, realizar chamadas de voz e vídeo e utilizar novos recursos disponibilizados pela plataforma, até que o aplicativo deixe de funcionar definitivamente.
Confira os celulares que perderão compatibilidade
Entre os modelos confirmados pela Meta estão diversos aparelhos que marcaram gerações anteriores de smartphones.
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend Lite
Motorola
- Moto G (1ª geração)
- Moto E (1ª geração)
LG
- Optimus G
- Optimus L5
- Optimus L7
- Optimus F7
- Lucid 2
- Nexus 4
- G2 Mini
Sony
- Xperia Z
- Xperia Z2
- Xperia SP
Huawei
- Ascend Mate
- Ascend G740
Apple
- iPhone 6
- iPhone 5
- iPhone 5c
- modelos anteriores incompatíveis com o iOS 15.1
Como saber se o aparelho será afetado
A recomendação é que o usuário verifique qual versão do sistema operacional está instalada no smartphone.
Nos aparelhos Android, a informação pode ser consultada no menu Configurações > Sobre o telefone > Versão do Android. Nos iPhones, basta acessar Ajustes > Geral > Sobre e verificar a versão do iOS instalada.
Caso o dispositivo não possa ser atualizado para os requisitos mínimos exigidos pela Meta, o ideal é começar a planejar a troca do aparelho.
Faça backup antes da mudança
Para evitar a perda de mensagens, fotos e documentos, a Meta orienta que os usuários realizem um backup das conversas antes que o suporte seja encerrado.
Nos celulares Android, a cópia de segurança pode ser feita pelo Google Drive. Já nos iPhones, o backup é armazenado no iCloud. Dessa forma, todo o histórico poderá ser restaurado quando o usuário migrar para um aparelho compatível.
Embora a atualização afete apenas dispositivos mais antigos, a medida marca mais uma etapa do processo de modernização do WhatsApp, que vem incorporando recursos de inteligência artificial, novas ferramentas de privacidade e funcionalidades que exigem sistemas operacionais mais atuais.