SÃO LUÍS – O Procon-MA finalizou a segunda edição do programa Dívida Zero neste ano com 8.776 atendimentos realizados entre 1º e 11 de julho. A ação ocorreu simultaneamente nas unidades Viva Procon Kids do Golden Shopping Calhau, Pátio Norte Shopping e em mais 27 municípios maranhenses.
A iniciativa ofereceu condições especiais de negociação com empresas como Equatorial, Caema, Claro, Vivo, bancos e operadoras de internet. Dívidas com empresas não participantes também puderam ser registradas para futura negociação.
“O Dívida Zero é uma política pública que tem mudado vidas. Cada consumidor atendido é uma nova chance de recomeço”, afirmou Karen Barros, presidente do Viva Procon.
Somados aos 12.523 atendimentos de março, o programa já negociou 21.299 dívidas em 2025.
Casos como o da aposentada Jacira Melo mostram o impacto direto da ação. Ela conseguiu renegociar uma dívida com a Equatorial em condições que cabem no orçamento. “Foi um alívio enorme”, relatou emocionada.
Com o sucesso da edição de julho, o Procon-MA já planeja novas etapas do programa ainda este ano.