Consumidores com dívidas bancárias em atraso podem participar, até 30 de novembro, do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Febraban, em parceria com o Banco Central, Senacon e Procons.
Mais de 160 instituições financeiras participam da ação, que permite renegociar débitos de cartão de crédito, cheque especial, consignado e outros créditos sem garantia. Financiamentos de veículos e imóveis não entram no programa.
As negociações podem ser feitas nos canais oficiais dos bancos ou pelo portal consumidor.gov.br — é necessário ter conta Prata ou Ouro no Gov.br. As propostas podem incluir parcelamentos, descontos ou juros reduzidos.
Quem preferir pode buscar apoio presencial em Procons participantes. Já consumidores superendividados devem seguir um fluxo especial, com auxílio do órgão para montar um plano de pagamento.
Mais informações e a lista de instituições estão disponíveis na plataforma Meu Bolso em Dia (Febraban).