SÃO LUÍS – O Procon/MA alerta os consumidores sobre um golpe relacionado a um suposto cashback retido por administradoras de cartões de crédito e débito. Um vídeo circulando nas redes sociais alega que os consumidores podem recuperar esses valores por meio do Procon, mas o órgão esclarece que não há qualquer medida judicial nesse sentido. O caso já foi encaminhado para a Secretaria de Segurança Pública do Maranhão (SSP-MA) para investigação, e providências jurídicas estão sendo tomadas.
O Procon recomenda que os consumidores fiquem atentos à origem das informações sobre transações financeiras e evitem compartilhar dados pessoais para prevenir fraudes. Caso seja vítima de um golpe, a orientação é entrar em contato com o banco responsável pelo cartão e registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.).
Cashback é um benefício oferecido por empresas que devolvem uma porcentagem do valor gasto pelo consumidor, podendo ser usado em compras futuras ou transferido como dinheiro. Esse sistema é comum em cartões de crédito, lojas online e aplicativos de compras.